在不少人印象中，連鎖快餐店最容易被記住的是餐牌和味道，但加拿大 Saskatchewan 省 Regina 一家麥當勞近日最受注目的，卻是一名陪伴顧客多年的熟面孔。
CBC News 報道，63 歲的 Brenda Smith 將從 Victoria Avenue East 這家麥當勞退休，結束長達 43 年的工作生涯。餐廳同事周三為她安排了一場來去自如的退休派對，大批朋友、舊同事和熟客帶着鮮花、禮物與祝福到場送別。
Smith 在店內主要負責清理餐桌、整理大堂和迎接顧客。她接受 CBC 訪問時說，自己喜歡這份工作的每一部分，尤其是顧客和同事，也特別享受與小朋友互動。
她還笑言自己同樣喜歡店裡食物，最愛是 Big Mac 配薯條和可樂。這種樸實回答，正好呼應她多年來給熟客留下的親切印象。
報道指出，Smith 在 1983 年 8 月、20 歲時透過 SaskAbilities 原本只打算做一兩星期的工作安排加入餐廳，結果一直做了 43 年。前 SaskAbilities 復康輔導員 Juliette Kereluke 形容，正因 Smith 當年表現出色，才由短期安排變成長期受聘。
多年來，她累積了多件紀念長期服務的麥當勞獎品，包括三枚戒指、一隻手錶和一條吊墜，最近一枚戒指用來紀念她服務滿 30 年。CBC 形容，她是該店歷來服務時間最長的員工之一。
對不少熟客而言，最難忘的不是年資本身，而是她總能記住人名、主動打招呼和說笑。常客 Connie Zacharias-Morris 與 Lynn Campbell 都向 CBC 表示，每次入店見到 Smith 的笑容，已成為她們多年來的固定日常。
報道摘要
| 主角 | 63 歲 Brenda Smith 在 Regina 一家麥當勞工作 43 年後退休 |
| 慶祝方式 | 同事舉辦退休派對，朋友與熟客帶鮮花、禮物到場送別 |
| 工作由來 | 她 20 歲時透過 SaskAbilities 短期安排入職，最終留任 43 年 |
| 顧客印象 | 熟客稱她總記得人名、愛說笑，笑容多年來幾乎成了餐廳招牌之一 |
消息來源：
Regina麥當勞員工Brenda Smith服務43年榮休 常客捧花送別
Brenda Smith 的故事吸引人，並不在於她打破了甚麼驚人紀錄，而是在一間日常得不能再日常的快餐店裡，她把四十三年累積成一種穩定而溫暖的存在。對熟客來說，走進店內見到她主動打招呼、記得名字、順手說句笑話，早已成為生活裡不必預約的小小安慰。
這類人物往往不會天天登上新聞，但正因為她們長年留在社區最普通的角落，才最容易被記住。當同事、朋友和顧客一起拿着鮮花來道別，大家送走的不只是一次退休，更是一段屬於 Regina 日常節奏的共同回憶。
