CBC Business報道，加拿大消費者關注的動態定價再受注視。滿地可一對夫婦原本想趁 Air Canada 推出機票八折五優惠時重新訂票，結果即使折扣由原先未公開的兩成加至兩成半，重訂後的來回機票總價反而貴了5.71元。
兩人表示，他們在促銷公布前15小時才預訂7月前往芝加哥的來回機票，由於仍在24小時免費取消時限內，見到新優惠後即取消再購，原以為可省下一筆，最終卻感到被誤導。Air Canada 事後解釋，最初那張機票其實已套用未有在收據顯示的兩成折扣，而新票價則受 dynamic pricing 影響。
折扣不變 基礎票價仍可同步上升
所謂 dynamic pricing，是按即時需求、自動演算法及市場情況調整基礎票價；當促銷活動刺激更多人同時搜尋與購票時，基礎票價可在折扣適用前先被推高，令表面折扣與實際支付金額未必一致。航空管理專家向 CBC 指，現時不少企業都是以折扣百分比吸引消費者，但真正基準價格如何變動，外界往往難以掌握。
報道引述專家形容，現時企業愈來愈依賴以演算法驅動的動態定價，消費者看到的「減價」往往只是某一刻的相對折扣，而不是可直接與前一刻價格對照的固定優惠。這種做法令旅客難以即時判斷自己是否真的買到更平機票。
競爭局正審視演算法定價擴張
加拿大競爭局近年亦正審視 algorithmic pricing 的擴張趨勢，並就相關做法展開公眾諮詢。局方在報告中提到，這類「黑箱」式定價機制正由酒店、演唱會票務延伸到共享出行等多個行業，令消費者更難判斷優惠是否真正划算。
專家認為，若企業在動態定價下繼續以大幅折扣作宣傳，監管部門可能需要要求更高透明度，讓消費者知道折扣是建基於甚麼票價，以及價格在促銷期間是否同步變動。對一般旅客而言，這宗個案亦提醒大家，即使見到限時減價，實際是否便宜，仍要細看最終結帳數字。
報道摘要
| 個案 | 滿地可夫婦重訂 Air Canada 機票後，總價反而貴了5.71元 |
| 原因 | 新票價受 dynamic pricing 影響，基礎票價在促銷期間可同步上升 |
| 爭議 | 消費者難判斷折扣是否真優惠，票價透明度受質疑 |
| 監管 | 加拿大競爭局正審視 algorithmic pricing 在多行業擴張 |
消息來源：
- CBC Business – Why a 25% discount on airfare cost a Montreal couple more — thanks to dynamic pricing
Air Canada八折五照樣更貴 動態定價再掀票價透明度爭議
一對滿地可夫婦在 Air Canada 宣布機票八折五優惠後，取消原先預訂再重新購票，最終即使折扣表面上更大，總價反而貴了5.71元。事件反映 dynamic pricing 會按即時需求與市場變化調整基礎票價，令消費者看到的促銷折扣未必等同真正更便宜的最終票價。
專家指出，當企業以折扣百分比作招徠，但基準票價同時在後台波動，旅客往往難以判斷優惠是否實際存在。加拿大競爭局亦正審視 algorithmic pricing 在多個行業的擴張趨勢；若監管要求提高透明度，航空、票務及平台經濟未來可能需要更清楚交代折扣背後的定價方式。
