羅渣士通訊（Rogers Communications）宣布，2027年1月17日起，大部分以信用卡繳付Rogers賬單的客戶，須額外支付1.6%信用卡處理費。
公司官方說明指出，魁省客戶不適用此收費，部分指定計劃亦獲豁免；客戶改用銀行戶口直接扣賬、網上銀行付款或合資格扣賬卡等方式，則不會被收取這項處理費。
收費同時適用於信用卡自動付款及每次單獨付款，並非只針對臨時透過網上平台繳費的客戶。
獲豁免的指定服務包括Connected for Success計劃，以及原Shaw Mobile客戶轉移至Rogers後仍使用的遷移計劃。
公司列出的其他免處理費付款方式，還包括支票、Rogers禮物卡、預付卡、Debit Mastercard及Visa Debit。
根據官方說明，單次信用卡付款確認前，系統會列出賬單付款額、信用卡處理費及適用稅項，之後亦會發出電郵付款確認。
使用信用卡自動付款的客戶，月結單會列明賬單總額、處理費及預計扣款日期；希望改用銀行直接扣賬者，可登入MyRogers或MyRogers（Shaw）更新付款方式。
Global News於10月23日報道，公司發言人表示，即使使用Rogers Bank Mastercard繳付賬單，同樣會收取處理費。
Rogers向該台解釋，信用卡付款會令公司承擔支付處理成本，相關費用自2020年以來上升近40%，目前每年約支付1.5億元。
公司稱，向選擇信用卡付款的消費者收費，在不同行業日益普遍，這次調整是為收回相關成本。
加拿大廣播電視及電訊委員會（Canadian Radio-television and Telecommunications Commission，CRTC）回覆Global News時表示，若費用適用於零售價格不受規管的服務，例如大部分流動通訊及互聯網服務，供應商毋須先取得委員會批准。
委員會同時指出，如供應商要向受規管的電訊服務引入同類收費，則需要取得批准；不能把不同服務的監管安排視為完全相同。
同日公布季度業績時，Rogers管理層另稱，正尋找方法抵銷監管機構禁止部分行政收費所帶來的影響，並表示相關成本未因收費被取消而消失。
Rogers說明，單次信用卡付款後，信用卡月結單只會顯示合計扣款金額，而不會把賬單本金及處理費分成獨立交易列出。
公司官方免收費清單亦涵蓋預付卡及禮物卡，因此判斷是否收費須看實際付款工具及客戶所屬計劃，不能單憑卡面品牌推斷。
公司的信用卡處理費安排與行政收費爭議屬不同事項；信用卡新收費的適用時間、付款方式及計劃豁免，均以公司已公布的專頁說明為準。
報道摘要
| 生效日期 | 2027年1月17日 |
| 信用卡處理費 | 適用付款額的1.6% |
| 豁免 | 魁省客戶及指定計劃 |
| 其他付款方式 | 銀行直接扣賬、網上銀行及合資格扣賬卡等不收此費 |
消息來源
Rogers — Understanding the credit card processing charge
Global News — Rogers plans to charge extra for bill payments with a credit card
Global News／The Canadian Press — Rogers seeks to offset cost of CRTC fee ban
Rogers明年信用卡繳費加收1.6%手續費 魁省及指定計劃豁免
Rogers宣布，2027年1月17日起向大部分使用信用卡繳付賬單的客戶加收1.6%處理費，自動付款及單次付款均適用。魁省客戶、指定支援計劃及原Shaw Mobile部分遷移計劃獲豁免，使用公司旗下銀行信用卡則不會自動免收。
公司表示，改用銀行直接扣賬、網上銀行付款或合資格扣賬卡等方式，可免付這項處理費。單次付款確認前會列出費用，自動付款客戶亦會在月結單看見相關金額及預計扣款日期。監管機構指出，不受零售價格規管的服務與受規管服務，所需批准安排並不相同。
