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Uber 全國首個試驗計劃 司機和乘客可用APP內功能記錄行程對話

Uber 正採用更多措施來提高使用服務的司機和乘客的安全,卡加利是加拿大第一個試驗新功能的城市。

從週四開始,該市的 Uber 用戶和司機將能夠使用錄音功能,該系統允許他們通過應用程式記錄行程。

Uber 在一份聲明中說: “我們希望每次旅程都順利,但我們也知道有些事情不會按計劃進行。”

藉著新的錄音安全功能,乘客和司機只需輕按一下按鈕即可錄下他們的行程。

只要通過應用程式啟動,就能使用記錄功能。

該公司表示,錄音為用戶提供了監控和在需要時報告不舒服情況的功能。

“Uber 會認真對待安全報告。如果用戶發出一個有語音的報告,安全團隊將進行審查,根據政策採取適當的行動。”

如果乘客或司機不想在旅途中被記錄下來,Uber 表示有針對這些情況的選擇。

(Supplied/Uber)

該公司表示:“乘客將在他們的應用程序中看到一個信息,通知他們司機已選擇錄音,並可能會在他們的行程中錄製音頻。”

“乘客如果覺得不舒服或者不想被記錄下來,可以選擇取消行程,然後再找另一名沒有選擇記錄的司機。”

Uber 表示,之所以選擇卡加利作為試點,是因為該市擁有正確的用戶數量,以及穩定的使用量。

該公司表示: “我們早在 2019 年就推出了這項功能,現在包括美國在內的十多個國家/地區都可以使用。”

“我們希望了解乘客和司機如何與該功能互動,這將引導功能的未來擴展。”

至於錄音本身,文件會被加密並存儲在乘客或司機的設備中。

有關該功能及其使用方法的更多信息,請瀏覽 Uber 網站

Uber launches new safety feature for riders and drivers in Calgary

資料來源: CTV New

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