加拿大服務部 (Service Canada) 向需要換領護照的國民提出新的承諾，指所有護照會將於 30 個工作天內完成更換手續，否則免費。
聯邦公民服務部部長 Terry Beech 在上週宣佈，當局政治力減少領取護照、聯邦福利和 SIN 卡等服務的等候時間。
其中 Service Canada 為了實現服務交付現代化及改進護照計劃，以減少申請人的等候時間和成本，
向護照到期需要續簽的國民，保證可於 30 個工作天內完成更換手續，否則免費。
目前換領護照的標準輪候時間為 20 個工作天或四星期。
部長說隨着當局增加人手，及將程序自動化，九成以上申請人在十天內就可以收到護照。
部長說：「聯邦公民服務部在卑詩省新建了一個加工和印刷中心，於去年秋天開業，與安省和𣁽省的現有中心並肩工作。」
Service Canada 的最新保證，在標準等候時間之外給予其額外兩週的彈性時間。
只要申請人的文件未能在特定時間內完成，申請人將獲得護照費用的全額退款。
部長指，加上網上更新護照等選項的服務，已經大大減少了國民在排隊上的時間。
當局預計今年能簽發 540 萬本護照，比 2021 至 22 年的 130 萬本。
資料來源: 新時代電視 Fairchild TV