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一名女長者懷疑因「暈浪」感到不適，向空姐要求嘔吐袋，卻被航空公司認定為「不適宜搭飛機」而被請下機，她被迫要付錢買新機票返加。航空公司在媒體追問之下，才肯退回她的機票費用。
72歲女長者斯特科斯（Anna Stratakos）在7月12日，登上越洋航空（Air Transat）從希臘首都雅典飛返多倫多的班機。
斯特科斯說，她之前乘坐了很長時間的士到機場，感到有點頭暈，於是向空姐索取嘔吐袋，以防萬一。
不過，斯特科斯稱，空姐當時以為她生病，竟然把她趕下飛機。
根據聯邦航空條例規定，如果航空公司認為乘客有可能對自己、其他乘客，或航機運作構成安全風險，必須拒絕該乘客登機。
斯特科斯指，自己當時沒有病，也沒有嘔吐，不明白為何被請下機。
不過，越洋航空指斯特科斯當時出現「頭暈和噁心」徵狀，機長聯絡Medlink公司為斯特科斯進行評估。
越洋航空發言人卡巴納（Debbie Cabana）表示，根據Medlink的評估，斯特科斯不適宜飛行，建議航空公司拒絕她登機。
斯特科斯當時拒絕下機，機組人員於是叫機場保安人員把她帶走。
斯特科斯被迫花多800元買新機票，又花費700多元乘的士來往機場和卡拉馬塔市（Kalamata），留宿在當地的親戚家4天。
斯特科斯的兒子喬治（George），在9月時為母親向航空公司寫投訴信，要求航空公司退還機票和的士費用，但一直未果。
在加拿大廣播公司（CBC）上周向越洋航空提問後，喬治收到該公司的電郵回覆，稱願意為斯特科斯退還機票和的士費用，但必須提供的士費用收據。
喬治指，母親沒有拿的士費用收據，他認為航空公司在整件事上過度反應。
飛機乘客權益組織Air Passenger Rights創辦人盧卡奇（Gabor Lukacs）指，航空公司應該叫醫生在現場為乘客進行評估。
如果乘客因等候醫生而誤了航班，而醫生又證明該乘客無大礙，航空公司應該作出補償。
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消息來源：
星島日報
