零售專家在 Hudson’s Bay 百貨公司為了避免破產而申請債權人保護發出的警告 : 如果你手上持有 Hudson’s Bay 的禮物卡，現在就該花掉了。
零售分析師 David Ian Gray (格雷) 在接受CTV新聞採訪時表示 : “如果你有禮物卡，你正面臨風險。我們看到 Nordstrom 撤離時，他們曾經發出禮物卡提醒，但我記得那個窗口期非常短……我覺得不到幾週，甚至只有幾天讓顧客使用這些禮物卡。」
“現在沒有任何保障，沒有人是例外。”
在一份法庭文件中，Hudson’s Bay 確認目前仍接受未使用的禮物卡。
法庭文件顯示，截至2月1日，加拿大顧客持有的未使用禮物卡總額約為 2,400萬加元。
Reward 積分已被暫停
雖然禮物卡仍然有效，但 Hudson’s Bay 的 Reward 獎勵積分目前已被暫停。
根據法庭文件，該公司在申請債權人保護期間，將「暫停」其獎勵計劃。法庭文件顯示，截至2月1日，超過800萬名加拿大顧客持有的未兌換獎勵積分總值超過5,800萬加元。
一位商業教授認為，暫停忠誠計劃是這間經營已久的百貨公司在客戶體驗持續下滑中的最新打擊。該公司在加拿大擁有 80 間門店。
University of Victoria古斯塔夫森商學院的 Mark Colgate 提出質疑 : “當他們暫停了你的忠誠帳戶，你為什麼還要回去那間店購物？”
零售業觀察人士認為，作為重組協議的一部分，Hudson’s Bay 在全國範圍內可能會關閉多達 40 間門店，這可能會影響數千個工作崗位。
目前該公司僱用了超過 9,000 名員工。
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資訊來源 : ctvnews.ca