埃頻道 Ai Channel | 愛民頓 | 埃德蒙頓 |

被人佔了自己的座位還要差點被機組人員趕下飛機 黑人媽媽稱 “這是歧視”

ctvnews.ca

一位帶著三個月大嬰兒的媽媽說,她在 Flair Airlines 的航班上遇到了歧視,當時她只想坐在自己已付費的座位上。

事主 Busayo Alle (布薩約) 用手機拍下了機艙內的對峙情況。

上星期的某一天,布薩約帶著她三個月大的嬰兒和她的婆婆在溫哥華登上了 Flair Airlines 的 F8804 航班。

這位需要餵母乳的媽媽座位是 2A (窗口位置) ,但發現她的座位上坐著一名乘客。

布薩約是一名最近從尼日利亞移居加拿大的黑人女性,她詢問坐在她座位上的白人女士能否讓位,怎料該名女士說:”不”

ctvnews.ca

在影片中,你可以聽到布薩約對一名機組人員說:”你看到這裡的問題嗎?”

Flair 航空公司在一份聲明中告訴 CTV News:”機組人員確實有要求 2A 的那位乘客坐回到她指定的座位上,但她多次拒絕。不幸的是,這導致情況升級。”

布薩約告訴 CTV News: “如果機組人員強硬一點要求該乘客起來,他們就可以更正錯誤,相反,他們有點允許事情發生。”

布薩約說,當 Flair Airlines 的員工反而告訴她要 (冷靜下來),並補充說 (如果你不冷靜下來,我們必須讓你離開這架飛機),這時情況就升級了。

ctvnews.ca

布薩約承認,她顯然對機組人員的行為感到不滿,她變得很激動。

她說:”而那個坐在我座位上的女士就能從容坐著觀看情況。”

目睹事情發展的其他乘客也慷慨地讓座給這對母子。在影片中聽到布薩約告訴好心的乘客說:”對不起,我不是想大聲發怒的。”

“假如佔座位的是我,情況會一樣嗎?”

布薩約的丈夫 Adeola Alle (阿德奧拉)在卡加利接受 CTV 採訪時說:“這是歧視。”

阿德奧拉感到沮喪和憤怒,他覺得這家航空公司 “威脅一個有小孩的家庭”。

兩夫婦認為,Flair Airlines 的機組人員應該是要求這名難以相處的乘客起來或下飛機。

(Flair Airlines 自己的網站將 “拒絕服從機組人員指示” 列為 “禁止行為”)

當 CTV 詢問 Flair 航空公司為什麼他們不讓有問題的乘客離開時,一封電子郵件回覆說: “我們的機組人員確實提供了解決方案,並嘗試緩和局勢。”

布薩約說,他們唯一的選擇是讓媽媽和嬰兒讓位或被趕下飛機。

布薩約質疑,如果她是那個拒絕讓出座位的乘客,情況是否會一樣? 她在回答自己的問題時說,她相信 “有關人員和警察會來到,我會被帶下飛機。”

布薩約和孩子及婆婆最終需要搬到了另一排座位上,這時她聲稱那名佔座位的女人仍然能夠坐在她的座位上,還對她豎起了中指。

“沉默只會孕育成接受”

在 CTV News 聯繫 Flair Airlines 後,布薩約的航班機票已全額退款,但這家人表示(這與錢無關)。

布薩約的丈夫說:”這是關於他們承認對我的家人做錯了,並為此道歉 (退款)。”

ctvnews.ca

Flair 航空公司表示,一名代表打電話給布薩約道歉,布薩約說確實接到了電話,但她並沒有收到航空公司的明確道歉。

Flair Airlines 在給 CTV 新聞的一份聲明中繼續說:”我們的工作人員接受過培訓,可以緩和與登機相關的情況。我們要求我們的乘客坐在指定的座位上,以減少對其他乘客的壓力。”

當被問及為什麼要公開他們的故事時,布薩約說:”沉默只會孕育成接受,需要分享我們的經歷,這樣它就不會再發生了。”

.

.

資訊來源 : CTV News

Exit mobile version