一名中國女子Ann Qian在網上購得一張被指以不法手段購得的機票，結果被加拿大航空公司視為犯罪份子，且被加航要求支付由多倫多至溫哥華，再飛到上海的機票，費用為1.86萬元，且禁止她在未付足費用前上機。
25歲的Qian，與不少加拿大人一樣在網上購買機票，她表示，加航的要求是一個「欺凌」行為；Qian表示，加航指她是一名騙子，但不想了解情況，只要求她支付費用。
Qian的代表律師與航空乘客權利倡導組織表示，加航沒有權利將她置於「禁飛」名單內，或要求她支付所購買的機票費用。
但加航表示，該公司從未聽過有消費者在不知名的賣家中購買機票。
加航更拒絕作出調解，有關爭議將交由加拿大運輸局進行仲裁。
Qian於大約2年前，由上海到士嘉堡的一所大專學院接受糕點廚師的訓練。
她去年計劃回上海，並在網上找了一名叫「CaptainCooll」(機長很酷) 的賣家，聲稱可以獲得「加拿大航空公司員工折扣」的機票；她強調，未有意識賣家是騙徒，且已前後3次使用由「CaptainCooll」購得的機票往返中國至加拿大；她去年底再向「CaptainCooll」購買機票，且支付了5,800元，當中已包括商務客位的「優惠」。
Qian於去年11月到達皮爾遜國際機場，結果被拒絕登機，航空公司更向她表示，她已列入「禁飛」名單內。
她到網上要求「CaptainCooll」退錢，但遭拒絕，之後更消失無縱；Qian於今年4月報警，試圖透過警方尋找這名騙徒。
即使她遭到損失，但加航去年11月時堅稱，她詐騙加航，總額達18,683.66元，且要求她在45天內付清，故此，清還費用的限期已過。
加航的代表律師在4月8日發出的電子郵件中指出，加航拒絕以錢來解除旅行禁令的請求。
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消息來源：
星島日報
CBC News
Air Canada imposes ‘no fly’ ban, demands $18K from woman after ticket scam
