自新冠病毒疫情爆發以來,餐飲商戶受到了直接而巨大的衝擊,堂食服務需要暫停,客源大幅下滑。
但是俗語有云: 有危就有機,疫情下竟推動了外賣行業。
疫情期間,餐飲業受到影響,特別是堂食服務無法經營。這迫使商戶們開始思考,除了堂食之外,是否還有其他渠道能夠提升營業能力? 然後,大家都開始向外賣業務發力。
第三方外賣平台 佣金昂貴
很多餐廳都有在使用第三方外賣平台,需然是方便有一定的幫助,但亦知道使用他們需要支付不少的佣金,佣金太高又難以為繼。
餐廳商戶稱,自己沒有司機送餐,外賣平台可以幫到手,支付昂貴佣金也沒辦法,但他們也抱怨,連客人來自取外賣也需支付同樣昂貴的佣金,這個很無奈。
而有些商戶抱怨這些外賣平台的服務水準 : 外賣司機遲到,食物到達時東歪西倒,醬汁四散,令到食物品質下降。然後餐廳無奈地被客人投訴,負評,賠償等等…
COOS 網上外賣訂餐系統
所以有不少商戶選擇其他出路,不再寄人籬下,自己外賣自己接,建立自家網上訂餐系統。
▼ 網上訂餐系統
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▼ 手機介面
餐飲商戶除了使用第三方外賣平台之外,再建立自家外賣網站,這實際上早已經成為餐飲行業發展的方向。
COOS 助客戶開拓網上生意,拓展客群
COOS 致力為各商戶提供方便快捷的自家網上訂餐服務,開拓網上生意,拓展客群,增加銷售渠道,建立餐廳形象!(不論是自己做送餐或只是做外賣自取也可)
自己管控後台運作 餐牌更新
不用受到第三方外賣平台的限制,能够自己管控後台的運作,銷售模式,餐牌內容及價格,建立會員制,積分獎賞優惠,與客戶建立更親切緊密的關係。
多種方便付款方式,客人輕鬆在你的平台下單,餐廳自動接收訂單及網上收款。(全自動接收訂單,實時訂單通知)
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