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羅渣士公司經過本月大規模故障後，宣佈提升核心系統的新措施，
將無線通訊和上網分開，必要時將911緊急服務轉換至其他電訊公司。
羅渣士公司行政總裁今日向用戶發信，詳述公司有關提升核心系統的新措施，以防止大規模故障再次發生。
在911緊急服務方面，公司指正與其他通訊商磋商，在任何一方出現故障時互相支援，自動將911熱線轉換給另一方通訊系統，以免緊急服務完全中斷。
至於互聯網及無線通訊，羅渣士指將分拆相關服務，以確保即使系統出現故障，用戶不會失去所有通訊服務。
信件同時表示，羅渣士將在未來3年內投資一千萬元，用於監督及測試系統，及研究人工智能領域等。
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公司兩天前向加拿大視訊委員會發表報告，指本月8日的故障，是核心網絡進行升級時，一個編碼錯誤導致。
羅渣士員工及股東將於渥太華，向國會工業委員會詳細解釋故障原因。
資料來源: 新時代電視 Fairchild TV
