一位溫尼泊女子分享她撥打 911 的故事，她希望類似的事件不會發生在其他人身上。
Angela Chalmers（安祖娜）說，一個月前的 6 月 18 日，早上 6 時左右，她被她的狗狗 Loki 的吠叫和咆哮吵醒了。
安祖娜說 Loki 不停吠叫，所以她下床查看發生了什麼事。
她說：”我下了樓一半，看到有一個陌生人躺在我的沙發上。”
她說她立即拉住了 Loki，叫醒了她的室友，並迅速將自己躲藏在衣櫃裡，並撥打了 911。
但安祖娜說，報警讓情況更加可怕。
“你們下樓自己叫醒那個人好嗎？”
她說：”接線員在電話裡很友善，很有禮貌。但我們被告知當天晚上警察很忙，所以需要一段時間。”
“隨著等待了一段時間，警察沒有回應，接線員告訴我們，因為警察很忙，或許你們可以自己動手，你們下樓自己叫醒那個人好嗎？”
安祖娜說她認為這個建議是 “瘋狂的”，她拒絕並且繼續等待警察到達。
“20分鐘後，警察終於到了，花了 4 名警察才能夠把那個人從我家帶出去!”
安祖娜說，如果她按照接線員的指示，情況可能會更糟，這可能以災難告終。
警員對延誤表示歉意
溫尼泊警察局公共事務主管 Kelly Dehn（凱利）在一份 電子郵件聲明：”該事件正在審查中，與安祖娜交談的 911 接線員已收到有關處理事件的反饋，其中一些與標準做法有偏差。”
凱利表示，任何回應時間都可能因一天中的時間和可用資源以及事件的緊迫性而異，但報案電話會是盡量接聽的。
警方表示，在警察到達之前，建議報案人離開大樓或住所。
安祖娜說，到達的警員對延誤表示歉意，但她擔心如果她聽從了 911 接線員的建議，情況可能會很糟糕。
她說：“我沒有受到傷害，沒有採取任何措施，這次還好，但如果我是其他人，並接受了那名 911 接線員的可怕建議，結果可能會完全不同。”
曾遇過可怕經歷 差點死去
說她的本能地隱藏和保護自己和她的室友，是因為她以前曾經歷過這樣的可怕經歷。
現年 44 歲的安祖娜想起 12 年前，她住在溫哥華的時候，曾經有兩個人闖入她家。
“那是一個錯誤認錯身份的案件。他們試圖搵找之前住在這個公寓裡的人，當他們意識到找錯了人時，他們將我綁起來，並說他們要將我如何處置，因為我看到了他們的臉，他們決定要殺了我，然後她被毆打。”
被毆打後，她孤獨一人被置於屋內等待死亡，因為她的鄰居聽到了聲音並撥打了 911 她才倖免於難。
但從那次事件到今天，她仍在仍然要處理她的殘疾問題。
她承認她過去的情況在她的恐懼產生，但她表示，在這種情況下，任何人都不應該等待 20 分鐘才能獲得警察到達，而且絕對不應該建議他人面對入侵者。
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資訊來源 : CBC News / CTV Winnipeg