消費者監察組織質疑亞馬遜 在出售防疫必需商品時與供應商聯手價格欺詐

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相片來源: Illustration by Alex Castro / The Verge

一個美國消費者監察組織質疑網購巨頭亞馬遜在新冠肺炎大流行初期就對出售防疫必需商品如口罩丶肥皂和衛生紙等產品時和供應商聯手參與價格欺詐行為,儘管這家電子商務巨頭聲稱正在打擊第三方賣家。

公民組織 Public Citizen 本月十日發表報告指,網購巨頭亞馬遜在新冠疫情爆發期間,在三月和四月時將許多基本必需用品如口罩、消毒搓手液、廁紙等價格升高,比疫前價格暴升七成六,甚至十倍。

相片來源: Maggie MacPherson/CBC

該組織甚至將亞馬遜網站和第三者零售商價格比照,發現包括麵粉、消毒洗手液、消毒噴霧等,價格標高幅度達百份之二百廿五至九百四十一。

組織發言人 Alex Harman 指責亞馬遜試圖誤導公眾、執法部門和政策制訂者,在疫情期間牟取暴利。

該組織追踪了一些物品,以監視其價格和現貨供應。所觀察到的價格變化包括:

  • 一盒 50 個一次性口罩增加了 1000%。
  • Dial 液體抗菌洗手液增加了 470%。
  • 一包 100個 一次性手套增加了 336%。
  • 一包八個 1,000 塊廁紙捲增加了 528%。
  • 一包八卷 Brawny 紙巾增長了 303%。
  • 五磅重的未漂白麵粉增加了 425%。

亞馬遜涉嫌早前質疑第三者零售商將價格標高,但同時自己標高價錢,並鼓勵旗下商戶這樣做。

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相片提供: (Ryan Remiorz/The Canadian Press)

但亞馬遜公司週四表示:“我們沒有價格欺詐的地方,其中包括亞馬遜直接提供的產品。我們的系統旨在為客戶提供最佳的在線價格,如果發現錯誤,我們會迅速進行修復。”

亞馬遜已經發布了網上博客文章,並支持在全國範圍內製定打擊價格欺詐的法律。

與此同時,美國有線新聞網報導指亞馬遜旗下的「AmazonBasic」系列產品出現安全隱患。

報告指自 2016 年起共測試一千五百種 Amazon Basic 電子產品後,發現超過七十種會出現爆炸、起火、融化等問題,對家居造成安全威脅。

資料及相片來源: CBC News, 新時代電視 Fairchild TV