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根據最近的一項調查，在給同事發電子郵件時，有一些溝通的習慣應該要避免，因為許多員工覺得這些習慣很煩人或令人反感。
網上職業幫助平台 LiveCareer 的調查反映了最令人討厭的使用電子郵件習慣。
該過調查了1,000 多名職場員工，以了解他們對在工作場所使用電信科技溝通的普遍態度，以及最佳和最差的工作電子郵件溝通方式。
研究指出，編寫電子郵件的時候，沒有個人問候語的，以通用的“hey”或“hey there”開頭，以“as discussed（如討論的那樣）”開頭的電子郵件，以及以“warmly”或“regards”結尾但未提及您的名字的電子郵件，都必須避免。
該研究還發現，就工作場所的電子郵件而言，要求read receipts閱讀後通知，80% 的受訪者同意是一種可以接受的行為。
多達 75% 的人表示，沒有proofreading校對就發送電子郵件是可以接受的行為，75% 的人表示在工作電子郵件中BBC密件抄送收件人是可以接受的。
此外，39% 的受訪者表示，應該會在電子郵件發送後三到六個小時收到回复。
幾乎一半 (49%) 的受訪者表示，他們最喜歡的工作溝通方式是電子郵件。
然而，83% 的員工認為，網上傳遞信息比面對面交流更容易引起誤解。
而且亦有81%受訪者表示在網上傳遞消息，比面對面交流更耗時。
總括來說，根據調查，以下的情況被認為在工作場所溝通時最不能接受：
- 亂七八糟的電子郵件
- 多封電子郵件（一封就夠了）
- 人們發送已經損壞或者錯誤的鏈接
- 在吃飯時收到短信
- 打斷談話
- 感覺不安全，對電子郵件網絡安全缺乏信任
- 附件大小（不夠大）
- 信息含糊不清
- 用一個單字回答信息
- 態度粗魯
根據這項研究，40% 的員工每天花兩到三個小時閱讀和回復電子郵件，而 10% 的受訪者表示他們每天檢查電子郵件的時間不到一小時。
在清理收件箱或整理電子郵件時，37% 的員工表示他們每週花費兩到三個小時，而 3% 的受訪者表示每週清理收件箱和整理郵件需要四個多小時。 每週花費不到一小時的人比例為 12%。
當調查受訪者被問及他們在清理或整理收件箱後，是否實現inbox zero（收件箱歸零）時，62% 的人回答是，38% 的人表示沒有。
Credit
消息來源
CTV News
These are the most hated email communication habits at work, survey says
