根據週四的公告，星巴克將在加拿大和美國關閉數百間門市，並裁減數百名員工。
在給員工的訊息中，星巴克執行長 Brian Niccol 分享了公司為支持「重返星巴克（Back to Starbucks）」計畫所做的兩項決策。
在審查了這間咖啡連鎖在北美的門市組合後，Niccol 表示，他們已經找出了財務表現不佳的門市。
他寫道:「這些門市將會關閉，每年，我們都會因各種原因開設或關閉咖啡店，從財務表現到租約到期不等。這次的行動規模較大，我們明白這將對員工和顧客造成影響。」
Niccol表示，公司將關閉加拿大和美國約 1% 的星巴克門市。截至六月底，北美門市總數為 18,734 間。到九月底，這一數字將減少至 18,300 間。
在電子郵件中，星巴克發言人表示，他們無法透露關於加拿大門市關閉的具體細節。
Niccol 也向在零售門市工作的員工提供了一些安慰和保證。
他表示:「預計關閉的咖啡店的夥伴將在本週收到通知。我們正在努力安排他們轉調至附近的門市，並將迅速協助員工了解可能的職涯機會。」
這家咖啡連鎖在加拿大約僱用 20,000 名員工。Niccol表示，無法立即調動至其他門市的員工將獲得完整的遣散方案。
他補充說:「我們也希望隨著新門市的開設，以及每間門市夥伴人數的增加，未來能迎回許多這些夥伴回到星巴克。」
除了關閉門市外，星巴克還宣布，將裁減約 900 名現有的企業員工，並取消在加拿大和美國的空缺職位。
Niccol 表示：「非零售部門、其職位被裁撤的員工將於明天上午（週五）收到通知。我們將提供優厚的遣散及支援方案，包括延長福利。」
公司已要求企業員工在週四和週五居家辦公，除非其工作性質需要在辦公室完成。
Niccol 表示：「我知道這些決定會影響員工及其家庭，我們並非輕率做出這些決定。我相信這些措施對於建立一個更好、更強大、更具韌性的星巴克是必要的，讓我們能夠深化對世界的影響，並為夥伴、供應商以及我們服務的社區創造更多機會。」
他在信的結尾感謝了即將被裁員的員工。
這次裁員是零售商今年二月已裁減 1,000 個職位的基礎上額外進行的。
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資訊來源 : dailyhive.com
