愛民頓市正在努力糾正剛推出新的廢物收集計劃時遇到的問題。
本市表示,大約有 13,000 名主要位於西南面的居民,他們的垃圾在上週預定的日期裏沒有被收集。
路邊收集主管 Chris Dilling 說,這個問題是由於收集路線混亂所造成的。
Chris 說: “我們有新的收集方式,新的路線和新的員工,他們需要一段時間才能習慣路線和收集方式。”
Chris 表示: “應該要增加一些資源,尤其是當你開始學習這樣的東西時,這不僅對居民而且對收集員工來說都是很復雜的。”
市民 Jim McKay 說他是被遺漏垃圾的居民之一。
Jim McKay 在上週五在沒有被收集廚餘廢物後聯繫了本市,並被告知將在第二天收集。但他說並沒有發生,這讓他很沮喪。
Jim 表示他不知道應否把垃圾留在外面,不知收集車何時會出現,恐怕再次錯過。所以他只好把垃圾箱整週都放在外面。
Chris : “我能理解為什麼居民感到不滿,他們想要良好的服務,而我們亦想為他們提供良好的服務,但上週我們有點失誤了。”
Chris 說,他們正在努力,盡快糾正上週犯下的錯誤。
Chris Dilling 說: “一旦我們發現並知道這是我們的錯誤,我們就會糾正這個問題。”
他認為問題已經解決,他說糾正問題不會花費額外的資金。
“一開始資源確實有點少,但現在已經得到糾正。”
本市表示,如果居民有被遺漏收集垃圾的情況,請向 311 或到網上報告。
Edmonton working to fix issues with new waste collection program after thousands of homes missed
資料來源: Global News