根據愛民頓 CTV News 獲得的亞省衛生部內部備忘錄,由於醫院內病患積壓,救護車服務正面臨「壓力」,已經向周邊社區尋求支援。
這份於週三(2月26日)發送給急救醫療服務(EMS)員工的備忘錄指出,儘管呼叫量保持相對穩定,但患者在醫療系統中的流動能力受限,導致工作負荷高於正常水平。
衛生部 表示,截至今年1月,EMS 90%的時間內需花費2小時將病患從救護車轉移到醫院,比2022年11月的3.1小時有所改善。
雖然未明確當前的工作量如何影響這一數據,但衛生部證實已在多個地點增加了額外的擔架,以緩解壓力。
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救護人員倦怠 系統處於危機
亞省衛生科學協會(Health Sciences Association of Alberta, HSAA)主席 Mike Parker 表示,救護人員正處於「身心疲憊」狀態。最近的一項 HSAA 調查顯示,89%的成員認為當前系統處於危機中。
「這項讓病患擔架準備在救護車區域的指令,再次顯示出整個醫療系統人手短缺的問題,無論是病患還是醫療專業人員都深受影響。」Parker 在聲明中表示。
人手短缺影響周邊社區
Strathcona 縣專業消防員協會(Strathcona County Professional Firefighters Association)主席 Eric Lowe 指出,愛民頓的問題已經影響到他們的社區。
「我們的成員經常需要進入愛民頓地區支援,導致他們處理救護車呼叫的時間大幅增加。」Lowe 說。
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「呼叫次數越多,壓力就越大,倦怠率也越高,病假時間也會急劇上升。」
Lowe 提到,最近尤其是夜間和週末班次,出現更多支援愛民頓的情況。「最近我們的成員整個14小時的夜班都在愛民頓工作,在 Strathcona 縣內沒有接到一個呼叫。」
Leduc 和 St. Albert 市政府也證實,最近接到的協助愛民頓 EMS 的呼叫次數有所增加,Leduc 表示這一情況在過去幾個月內「超過平均水平」。
衛生部:正在取得「顯著進展」
當被問及救護人員的倦怠和人手短缺問題時,衛生部承認 EMS 服務確實面臨壓力,但強調已經取得「顯著進展」。
衛生部去年共招聘了296名救護人員,其中包括164名全職員工和129名臨時工。
截至2025年1月,愛民頓地區共有1,347名 EMS 員工。
「EMS 表現的關鍵指標是應急反應時間。」衛生部 在聲明中指出。「在2022年11月系統壓力最大的時候,愛民頓處理危及生命事件的第90百分位反應時間為17.7分鐘,到2025年1月已經縮短至15.1分鐘。我們將繼續努力達到12分鐘的目標。」
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專家呼籲更快反應時間
前衛生部EMS 資深救護人員 Summer Penney 認為,反應時間應該更短。
「例如在心臟驟停情況下,如果你沒有呼吸且沒有脈搏,每延遲一分鐘使用自動體外心臟去顫器(AED),你的死亡率就增加10%。」
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根據加拿大心臟和中風基金會(Heart and Stroke Foundation)的數據,心臟驟停超過12分鐘後,生還率僅剩5%。
省府增加 EMS 預算
省衛生部拒絕回應有關人手短缺和轉移時間延長的具體問題,但表示愛民頓和Red Deer的反應時間已有所下降,全省醫院轉移時間也在縮短。
2025年預算中,EMS 營運支出將達到6.74億加元,較2024-25財年預測增加5,600萬加元。
其中包括6,000萬加元用於升級和更換老舊的 EMS 車輛和救護車。
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Credit
CTV News Edmonton
Edmonton EMS ‘under pressure,’ increasing calls for outside help