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微軟Windows系統在全球發生大故障，導致世界多國的航班、銀行、金融、銷售、甚至醫療系統出現”死機”等問題。
全球多班客機需要取消，各國機場湧現大量滯留乘客。
一些著名國際連鎖餐廳系統在多國也受影響，需要暫時關閉。
消息指，微軟Windows全球故障於愛民頓時間，2024年7月18日晚上9時開始。
故障對加拿大也造成直接影響，多個航班停飛、醫院運營受阻、以及邊境擁堵，問題持續至今仍未完全解決。
網絡安全公司CrowdStrike表示，問題源於他們一次錯誤更新，影響了運行Microsoft Windows的電腦設備，但是這並非安全事件或網絡攻擊。該問題影響了Microsoft 365應用程序和服務，即使技術公司表示正在逐步解決，問題仍在持續。
加拿大主要的公司，包括Porter Airlines和Telus在內也表示其運營受到了影響。
紐芬蘭省政府和衛生當局，以及安省的幾家主要醫院，也報告發生系統中斷的情況。
專家稱：所見過最大規模的故障
有技術分析師，稱此次故障為軟件更新失誤。他指出，“這可能是我們所見過最大規模的一次故障。”
Porter Airlines最初宣布停飛至東部時間中午12點，由於故障延長至下午3點，取消了大部分航班。該公司平均每天運營超過230班次航班。
在多倫多，蒙特利爾和卡加利的主要機場，大多數往返加拿大和美國的航班被取消或推遲。
多倫多皮爾遜機場的乘客看到飛往美國休斯頓、丹佛和華盛頓特區的航班延誤了多達五小時。從芝加哥和新澤西州紐瓦克的航班被取消。
包括美國聯合航空，和達美航空在內的美國航空公司，也受到了影響，這些航空公司分別與Air Canada加拿大航空和West Jet西捷航空有合作。
由於故障發生在加拿大夜間，影響到的航班較少，航空公司的IT系統在東海岸日出時恢復運行。
航空顧問迪（Duncan Dee）指出，從全球範圍來看，相較於歐洲和亞洲的機場混亂情況，加拿大受到的影響相對較小。迪表示，一些旅客可能需要等待長達72小時才能到達目的地。
政府銀行醫療及電信機構也受影響
加拿大最大的醫院網絡，University Health Network表示部分系統受到了影響。聖約瑟夫醫療保健機構（St. Joseph’s Healthcare）表示，醫院仍在運營，但正在解決其IT系統問題。
加拿大邊境服務局表示，電話報告系統出現部分系統故障，這系統主要供小型飛機乘客和船員使用，目前問題已解決。
早些時候，警方報告兩個加美邊境口岸，出現了長時間的延誤。
紐芬蘭省政府提醒市民，他們的數碼網上平台用戶，可能會出現服務中斷。該省的衛生當局表示，IT服務也受到了影響，包括管理患者護理和財務信息的主要系統。
加拿大的銀行正更新情況進行審查。
加拿大銀行家協會發言人表示，“當前對銀行服務的影響是臨時性的。”
至少一家主要的加拿大電信運營商表示故障影響了其運營。
Telus的一位發言人表示，部分員工無法訪問“支持客戶所需的工具和系統”。公司正緊急恢復系統運行。
Bell貝爾和Rogers羅渣士，兩家主要運營商表示其網絡未受影響。
加拿大郵政表示，全國少數郵局受到了影響，對客戶的影響“微乎其微”。
Microsoft 365在社交媒體平台X上發布消息稱，公司正在“將受影響的流量重新路由到其他系統以減輕影響”，並觀察到“服務趨勢向好轉”。
CrowdStrike表示，正與受影響的客戶積極合作，以解決Windows主機內容更新中的缺陷。強調這不是安全事件或網絡攻擊，問題已被識別、隔離並部署了解決方案。
阿諾德表示，此次故障提醒人們，加拿大及全球的公司，對少數幾個操作系統的依賴程度之高。
“由於這種（系統的）集中性，我們也變得更加脆弱，”他說。“我認為需要數天或數週才能了解全部影響。”
Credit
CTV News Edmonton
Widespread tech outage affects Canadian airports, hospitals and border crossings
