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上個月，英斯利 (Heather Insley) 在安省渥太華蒙特福特醫院 (Montfort Hospital) 度過了痛苦的 3 天，在病床旁陪伴著兒子、看著他死去。就在他們傷心地準備葬禮的時候，她意外收到兒子傳來的簡訊，才發現竟然醫院搞錯人了，真正的兒子還活著！
CBC 報道，英斯利在「兒子」準備要火化的同一天，收到一封來自未知號碼的簡訊，有人自稱是她死去的兒子，向她要錢。她難以置信地打電話給丈夫比爾，比爾向她保證這條短信只是一個「噁心的笑話」。
幾天後，她又收到了一則簡訊。英斯利這次回電了，她撥打了螢幕上的號碼，而電話裡傳來一個跟兒子一模一樣的聲音。「我們嚇壞了，」英斯利說。
隨後在渥太華警方的幫助下，這對夫婦設法找到了這個人 – 她的真正兒子。
英斯利說當她看到兒子活生生站在眼前，整個人傻住了。「我想，天啊，你的葬禮明天舉行。」她回憶道。 「我很高興他還活著，但我剛剛經歷了所有的哀悼。」
但如果她的兒子還活著，那病床上的男子又是誰呢？
CBC 記者與英斯利的兒子考克斯（Sean Cox）進行了簡短的電話交談，後者證實了這個故事的細節。
43 歲的考克斯表示，他對醫院裡的混亂情況一無所知，並表示從父母那裡得知此事後，他感到背脊發涼。
考克斯說，他現在決心過著不同的生活。「我覺得我得到了重生機會。」
這次奇蹟般的重聚是這對母子 4 年多來第一次見面。英斯利說，考克斯與毒癮作鬥爭，經常改變地址，只有偶爾與她說電話。
一家人一直害怕有一天會接到考克斯發生意外的通報電話，但萬萬沒想到發生了如此悲劇性的錯誤，他們在一個陌生人的床邊守夜，看著此人死亡。
蒙特福特醫院通訊主管索維 (Martin Sauvé) 證實了整個烏龍事件，的確有一名患者在該醫院的重症監護室接受治療，但在入院幾天後死亡。
對於為何發生此烏龍？索維稱基於隱私理由，不能透露更多信息，但如今已確認死者真實身分，其家屬也被告知了。
英斯利說，家人被告知，他們哀悼的這名男子在渥太華傳教區外被發現失去了知覺，自 12 月 30 日以來一直靠生命維持系統維持生命，他一直也沒有恢復意識。
她稱，一名護士認為她認出床上的男子是 2 個月前服藥過量後住院的考克斯，建議工作人員嘗試聯繫他的近親。
因此 1 月 1 日，英斯利接到蒙特福特醫院一名醫生的電話，醫生告訴她，一名家庭成員「情況危急」。
英斯利說，醫生詢問了她兒子的生日，當她提供了資訊後，醫生告訴她儘快趕到那裡。
她從家中出發開車 4 小時抵達醫院，進入病房，發現一名男子躺在床上，周圍都是醫療器械，呼吸機管遮住了他的下半張臉。
英斯利說，她和其他 5 位去過病房的家人都沒有質疑過床上的男人不是考克斯。「他和我的兒子一樣，有著同樣的髮型、同樣濃密的頭髮和長睫毛。」
她甚至注意到他的一隻腳有一個獨特的、多節的大腳趾，這是家族的遺傳特徵。
英斯利說，她於 1 月 6 日填寫了該男子器官捐贈的文件。「他捐出 2 個腎臟和 1 個肝臟，挽救了 3 個生命。」
「我們哭得很厲害。我從來不知道失去一個孩子會是什麼感覺，這太可怕了。」
如今回想起來，她說可能有線索表明病床上的不是她的兒子。
考克斯的雙臂上都有紋身，腿上有獨特的胎記，但英斯利說，病床上的男子四肢被床單遮住了，醫院沒有人要求家人確認任何識別特徵。「這對他們來說是一個嚴重的錯誤，但我也為此責備自己……我毫無疑問地相信是我兒子。」
獨立慈善機構加拿大卓越醫療中心行政總裁澤爾默 (Jennifer Zelmer) 表示，她從未聽過過這種情況，但需要從發生的事情中吸取教訓，以提高患者的安全，並確保類似的錯誤不再發生。
安大略省醫院協會表示，此類事件「極為罕見」。
警方最終是利用指紋來確定死者的真實身分。
英斯利認為醫院未來應該採取類似的措施 — 使用指紋、血液檢查或牙科記錄來確認病患身分，避免其他人遭受她和她的家人所遭受的痛苦。
英斯利說：「一想到我失去了兒子就很痛苦，但與此同時，我們向另一個年輕人表達了愛和一切。我們從未離開過他的身邊，我們一直和他在一起，就像他是我們自己的兒子一樣。」
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