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安省有公司上門贈送智能門鈴 婦人中推銷陷阱 結果反購買了萬多元的暖爐

toronto.ctvnews.ca

由2018 年 3 月,安大略省已經禁止上門銷售,但一些公司可能仍會出現嘗試推銷產品或服務。

安省 Brampton (賓頓市) 一名婦人 Beverly Williamson (威廉姆森) 說,2021 年 10 月,有人到她家表示免費為她提供門鈴。

威廉姆森表示 : “我說,沒有人會免費贈送任何東西的,有什麼收費?”

然後該名職員說: “不,太太,沒有的,它真的是免費的。”

威廉姆森說,她被告知第二天會有人前來安裝智能門鈴,但當他們出現時,他們說需要進入她的地庫檢查。

他們下樓後檢查了她的暖爐,並說如果她安裝一個新的暖爐可以省更多錢。

威廉姆森說她被告知現在有一個新暖爐的特別優惠,但前提是她需要在當天簽署合同,結果…她簽了。

威廉姆森說:”我一簽完合同,他們就已經有人在外面等著進來安裝暖爐。所以暖爐是在當天安裝的,但是…他們沒有安裝門鈴。”

最後,在兩個星期後終於安裝了門鈴。

但威廉姆森說那個智能門鈴很快就壞了,她不得不讓其他人重新安裝原來的門鈴。

威廉姆森說:”門鈴在第二天就懷了,此後一直不能使用。”

威廉姆森簽署了一份為期 15 年的合同,每月支付 $69.99 購買暖爐。 合同規定,總費用為 ($12,748)

威廉姆森表示她很後悔接受了免費的門鈴,真的希望她沒有簽署那份合同並保留原有的暖爐。

“我對此感到非常沮喪,從那以後我就沒有真正放鬆過。我真的希望他們把爐子從我家搬走。”

該門鈴和暖爐均由一間名為 Simply Smart Home 的公司安裝。

該公司的一位發言人告訴 CTV 新聞:”在 Simply Smart 我們非常重視客戶的反饋。聽到威廉姆森女士的經歷,我們也感到很沮喪,並且正在尋找一些她認為滿意的解決方案,並解決她的擔憂 。”

發言人補充說:”從威廉姆森女士家中安裝了我們的設備開始,Simply Smart 還沒有向她收取任何費用,我們也不打算向威廉姆森女士收費,直到我們找到解決她問題的方法。”

這讓威廉姆森鬆了一口氣,該公司向她表示,她現在可以選擇以較低價格去購買該暖爐,又或者他們將暖爐搬走。

亞省上門銷售禁令

而亞省為加強消費者保護,從 2017 年 1 月 1 日起,已禁止擅自上門銷售家用能源產品。

此禁令僅適用於不請自來的家用能源產品銷售。其中包括:

能源公司仍然有多種方式直接向亞省省民推銷,包括通過電話和在網上銷售、售貨亭和廣告。 而消費者可以邀請銷售人員到他們家中介紹服務。

詳情可瀏覽 >> www.alberta.ca

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資訊來源 : CTV Toronto

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