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安省女子平治房車租賃期滿,還車檢查需更換頭燈報價$7,000 大吃一驚

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安省一名女子打算修理平治車頭燈時, 獲報價高達7,000元。

據CTV報道,一些新款的汽車頭燈有轉向反應技術,設有摩打和感應器,在駕駛時轉動着照射前路。汽車越來越多高科技裝備,更先進安全,但到需要維修或者更換時,價錢可能會令你大吃一驚。

安省密西沙加的 (Monica Rok) 租賃 (Lease) 了一輛 2017年的平治 E400,下月便約滿要還車了,當檢查做完後,她被告知兩個前燈都有小裂縫,需要更換,每個頭燈費用是3,500元。 無法維修必須更換。

▼ 女事主 (Monica Rok)

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Monica說:「他給我的報價是更換每盞燈大約3,500多元,因為每盞燈是整套更換的。」

Monica 告訴經銷商,這肯定是製造缺陷,不應該由她來承擔費用,但她被告知,車輛已經超過了保養期,她必須自費更換。

她說:「我要花 7,000多元來買一些奢侈品去解決他們的問題。」

Mercedes Canada 則告訴 CTV ,他們對事件沒有任何評論,但同意再審查 Monica 的情況,並讓技術人員再次檢查頭燈。

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另一位安省車主 (Nicole Bouwmeester),在談及自己的修車經歷時說說:「我的汽車修理師叫我坐下來慢慢談,我慶幸自己真的坐下來。」

Nicole 擁有一輛 2017年 Subaru Impreza Sport,最近她發現一個車頭大燈壞了。當她被告知無法維修必須更換,而且費用約 2,000元時,她大吃一驚。

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她補充說:「他們也很驚訝,僅僅因為一輛車的頭燈燈泡燒壞了就要花 2,000元!」

Nicole 也被告知她的車剛剛過了保養期,所以她得花錢更換頭燈。

Subaru Canada 在給 CTV 的聲明中稱:「我們已不斷評估和監控我們的零部件價格,以保持在市場上的競爭力,並盡可能減低車主的開支。這個特別的LED車頭大燈組件(不只是一個燈泡),包含了轉向反應技術,包括有摩打、感應器,可以根據轉向來移動車頭燈。這組燈在設計上,壽命應該很長,但遺憾的是我們沒有這輛車的紀錄,不知道大燈為甚麼壞了,也不知道可供分析的可能原因。我們非常樂意為這位客戶作進一步調查,看能否提供幫助。」

據了解,除了車頭大燈外,汽車後鏡的感應器,碰撞警告系統和緊急煞車系統,都可使汽車的維修成本更高。

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資訊來源 : singtao.ca

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