在意大利和希臘度過了無憂無慮的蜜月之後，安省劍橋市的居民 Nakita Rees (里斯) 和她的丈夫沮喪地回到了家。
里斯說：”我丈夫的行李沒有從蒙特利爾返回多倫多，我的有，他的沒有，已將近四個半月了，我們現在仍未取回。”
這夫婦帶了三件李箱搭乘 Air Canada (加拿大航空公司) 的航班。 在里斯丈夫的行李箱裡有一個 AirTag，這是一種可以幫助人們找到個人物品的追蹤器。
里斯說，自從他的行李由加航保管後，他們就一直在追蹤他的行李，但現在他們無法取回。
AirTag 追蹤器表明行李仍在蒙特利爾，四個星期後，他們追蹤到 AirTag 運送到安省 Etobicoke （怡陶碧谷區）。
在多次嘗試聯繫加航查詢行李，但仍然沒有答案。
當他們再次檢查 AirTag 時，他們的行李顯示在一個儲藏設施中。
里斯說，”行李在那裡坐了一個月、兩個月、三個月， 沒有動靜，加拿大航空公司什麼也沒有做。”
在與加航通了多次電話後，這對夫婦最終決定親自前往該處尋找他們的行李。
里斯說： “我的丈夫用他的電筒在公共儲藏設施的門向外窺視，一直看，直到他發現那一扇門裡面有從地板堆滿到天花板的行李。”
就在那時，他們報警讓警察介入，他們對這個發現感到震驚。
里斯說：”加拿大航空公司代表我們把我們的行李捐贈給慈善機構? 儘管我們在過去四個月裡一直在詢問及追蹤我們的行李，但他們（加航）認為行李是丟失了(無人認領)。”
里斯說: “它從未真正丟失過，因為我們一直都知道它在哪裡。”
警方告訴她，他們在該設施中發現了 500 多件行李，其中一些行李裝有 iPhone、筆記本電腦、iPad 和更多 AirTag。
里斯說：”警方說他們可以聽到 AirTag 發出嗶嗶聲。警方對加航處理此事的方式也感莫明奇妙，因為他們（加航）正在佔有和擁有我們的財產，並去決定需要用它（行李）做什麼，並且捐贈它們!”
里斯說她並且不知道行李捐贈給哪一個慈善機構。
加航最終賠償給他丈夫行李箱中衣服價總值的四分之一。
航空公司向他們的銀行賬戶發送了一筆電子轉賬。
她說，他們的行李被 “非常錯誤地捐贈了”。
對於那些發現自己處於同樣情況的人，里斯敦促他們通過直言不諱以及給航空公司高管發電郵來向他們施壓。
“因為他們 (加航) 不會做任何事情，並且在有足夠多的人開始傳播這個問題之前他們不會改變。”
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資訊來源 : dailyhive.com / CTV Kitchener