埃德蒙頓銀行保險箱被鑽開 客戶財物全失 銀行未知原因

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(Suraj Khatiwada)

一名埃德蒙頓男子,到他的銀行打開保險箱時,發現他在保險箱裏的東西,包括他妻子珍藏的結婚珠寶,都不翼而飛神秘消失。

事主蘇拉傑(Suraj Khatiwada)在Westmount區的道明加拿大信託銀行(TD Canada Trust)開了一個保險箱,在保險箱裏儲存了他的移民登陸證件,結婚戒指,他妻子的22K金手鐲和頸鏈。他說他在銀行的保險箱已經開了五年。

根據銀行記錄資料顯示,蘇拉傑最後一次使用該保險箱已經是兩年前。當他在今年10月25號再到銀行使用保險箱時,他驚訝地發現保險箱被人鑽穿出了兩個圓洞口。

在保險箱內的所有物品都不見了。

事發在Westmount的TD Canada Trust銀行 (Google Map)

蘇拉傑說:“我(對銀行)的信心已經全部沒有了。我把我的貴重物品放在銀行的保險箱內,是因為我相信那里比我家還要安全。”

“那是我對他們(銀行)的信任。但是現在所有東西都消失了,我的信任也沒有了。”

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蘇拉傑表示,銀行對他說,電腦系統顯示他的保險箱是空的。銀行證實了這一說法。

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銀行公共事務部門的安德森(Geraldine Anderson)說:“在今次事件中,我們的電腦系統錯誤地顯示保險箱是未被分配使用。我們將會進行內部調查,找出發生事情的原因。”

銀行職員是沒有保險箱的鑰匙。但是如果客戶失去了鑰匙,或法庭的命令需要打開保險箱,或銀行紀錄顯示保險箱是未被分配使用,銀行便可以叫鎖匠把保險箱的鎖鑽開。

如果保險箱被鑽開,保險箱內所有東西應該被銀行安全地儲存。

目前仍未清楚蘇拉傑的保險箱和盒內的東西究竟發生了什麼事情。

安德森說:“我們試圖弄清楚事情原因。無論我們能做什麼,我們都會做的。”

蘇拉傑說,他一直也有支付保險箱的費用。即是銀行有理由打開箱子,銀行職員也應該通知他。

蘇拉傑說:“保險箱裏的東西對我來說都是非常珍貴的。”

“他們問我,我的東西總共價值多少。你如何能夠估計我的移民資料和證件的價值?如何能夠為我的結婚戒指,頸鏈,手鐲或我們其他婚禮東西的價值?”“這些東西是非常寶貴的,他們無法補償任何東西。”

安德森說,她明白,銀行不能完全彌補情感上的損失。

“但是我們會進行審查找出事情的起因,以及我們會同時和事主交談,努力做到這一點,盡我們的努力和本份,把情況弄好。”

蘇拉傑表示,他已經向埃德蒙頓警方報了案。

Credits:
本報導參考消息來源:
CBC News
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