因服務中斷造成不便，Rogers將會在下一張賬單為客戶提供補償

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羅渣士通信公司（Rogers Communications Inc.）在星期一發生了全國范圍內的大規模無線中斷。

導致數百萬人無法撥打電話，發短信甚至沒有數據服務。

Rogers 決定向客戶提供補償。

該公司表示，補償將用於下一張的賬單。

Rogers 表示，補償將會自動完成，客戶無需採取任何措施。

電信巨頭表示，這間歇性無線服務的根本原因，是其網絡合作夥伴 Ericsson (愛立信) 最新的軟件更新。

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Rogers 說，他們正在與愛立信合作進行深入審查，以防止類似問題再次發生。

許多用戶對服務中斷感到沮喪，因為在持續的COVID-19限制下，許多都是在家工作。

有專家表示，將近一天的服務中斷，對經濟產生了深深的影響。

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資訊來源 : CTV Edmonton

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