一對卑詩省夫婦 Jhody Batiste (巴蒂斯特) 和 Andre Henry (亨利) 稱，種族主義是他們從廉航 Swoop 航班上被帶離的一個因素。
Swoop 航空公司已向巴蒂斯特和亨利道歉，並提出補償他們的飛行費用，並表示正在進行內部調查。
破壞了飛機的重量
巴蒂斯特說，她和亨利於 8 月 10 日在多倫多登機，這對夫婦的座位彼此分開了，巴蒂斯特問另一名乘客她是否可以換座位，那名乘客表示沒有問題。
然後，有機組人員走來告訴巴蒂斯特她必須付款。
巴蒂斯特說：”好吧，那就向我收費吧。”
巴蒂斯特表示： “不久後，該名人員帶了另一名女士回來，我想她應該是一名主管。 然後該女士說 : 有些問題出現，我說 : 沒有問題出現。”
機組人員表示，她此舉破壞了飛機的重量。巴蒂斯特說，機組人員不斷地回來，說還有其他問題。
根據巴蒂斯特的說法，一名空姐隨後說：”這已不再是換座位的問題，而是你的態度。”
這對夫婦說，他們隨後被告知他們將會被趕下飛機。
巴蒂斯特稱：”然後我說，我做了什麼？空姐說，如果你不離開，我們就會給執法人員打電話。我說，那好吧，給執法人員打電話。”
巴蒂斯特說，她相信警方會幫助調解局勢。
機組人員電話後，巴蒂斯特開始在 Instagram 上直播這一事件。 警察到達後，她被帶到飛機前部，警員並開始詢問機組人員她做錯了什麼。
亨利在直播中說：”你們踢走我們，因為我們是黑人！”
巴蒂斯特說，她認為他們的種族是令情況升級的原因。在給 Global News 的一份聲明中，Swoop 表示已對此事展開調查。
聲明中寫道：”Swoop 對任何形式的種族主義和歧視都是零容忍的。 我們努力讓所有旅客感到賓至如歸，感到舒適，並為一些旅客在此航班上沒有體驗到而感遺憾。 我們正在內部審查這一事件，並會直接與巴蒂斯特女士聯繫，以跟進她的擔憂。”
巴蒂斯特說，Swoop 已經道歉，並提出賠償他們其後需自費乘坐西捷航空回程的大約 2,000 元的航班費用。
巴蒂斯特說，自從事情發生後，她不片斷在腦海中一遍又一遍地重播這一刻，她感到尷尬和羞愧。 最困難的部分之一是她必須向她的兒子解釋為什麼他們會被警察帶下飛機。
“這非常令人心碎。 我必須不斷地向他解釋我沒有做錯任何事。”
自事件發生以來，她一直與一名顧問交談，並將這一事件描述為讓她感到 “赤裸和害怕”。
巴蒂斯特說：”儘管由於我們的膚色，我們可能會覺得自己渺小並且感覺自己是少數人，但我希望人們知道他們是有發言權的。”
她希望 Swoop 能從這件事中吸取教訓。
“他們 (Swoop 航空) 會遇到很多來自各行各業的人，我認為他們需要適當的培訓和解決衝突。”
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資訊來源 : Global News