當這名 65 歲的溫哥華婦人 June Juna Miller (米勒) 在春季報稅時，她本以為會收到退稅，結果卻被宣告為法律上的死亡。
她稱她在 2025 年 5 月寄出了自己的報稅表，同時也寄出了已故丈夫 Giorgio (喬治奧) 的報稅表。
喬治奧於 2024 年 9 月去世。
幾個星期後，她嘗試登入她的加拿大稅務局（CRA）帳戶，但無法成功，於是她打電話到該機構查詢。
米勒說 :「電話那頭的女士說：”嗯，妳已經過世了。” 我回她說：”妳在說什麼？妳正在跟我講話耶！”」。
接下來是一場長達一個月的噩夢，讓她失去了退休金、社會保險號碼 SIN，甚至原本的生活穩定感。
“一點道理都沒有”
當米勒得知 CRA 犯下這個錯誤時，她感到震驚和困惑，尤其是他們竟然如此突然地就假定她已經去世。
米勒說 : 「他們只花了五秒就說我死了，連死亡證明都沒要求看。」
「現在他們卻告訴我，證明我還活著可能要花六個月，這對我來說一點道理都沒有。」
更糟的是，這個錯誤發生的時機非常不巧。
戶口被凍結
就在米勒正式在 65 歲退休、準備開始領取退休金展開新生活之際，CRA 的錯誤卻突然降臨，讓她本該迎來安穩人生新篇章的時刻變得一團糟。
但由於她的戶口被凍結、所有款項都停發，她突然間失去了所有收入來源。
她的 SIN 號碼也被註銷，導致她無法存取銀行帳戶，甚至連申請臨時工作來維持生計都變得不可能。
米勒說 : 「有一間公司原本願意聘用我，但他們無法在沒有有效 SIN 的情況下讓我入職。而我已經沒有 SIN 號碼了。」
稅務局要求她證明自己還活著
為了更正這項錯誤，CRA 告訴米勒，她必須提供證明自己還活著，這包括提交政府發出的身份證明，以及由他人簽署的信件，證明她實際上並未去世。
但當她向朋友求助時，有些人以為她在開玩笑，拒絕幫她寫證明信。
米勒表示，就連 Service Canada (加拿大服務局) 也幫不上忙。
她回憶起有一次與一名客服人員的對話，對方質疑她為什麼一直堅持自己還活著；另一名人員則因為她的名字在不同文件之間不一致而拒絕繼續處理。
當米勒試圖申請結婚證明副本以滿足相關要求時，卻因為她的身份證已被標記為無效，申請被拒絕。
這個過程變成了一個令人沮喪的官僚矛盾循環，每向前邁出一步，卻又被另一項技術性問題阻擋。
米勒回憶說，有一次她被告知她的文件「還不夠」，必須繼續努力。
她問道 :「我還需要做什麼？從棺材裡復活嗎？」
雖罕見 但仍有可能發生
當記者向加拿大稅務局（CRA）詢問此事時，發言人以保密規定為由，拒絕對米勒的個案發表評論，但同時確認此類事件雖然罕見，仍有可能發生。
根據 CRA 的說法，個人可能因為人為錯誤、申報失誤或與其他部門（包括省級紀錄或社會保險登記處）溝通不當而被誤判為已故。
該機構表示：「儘管有各種保障措施確保準確性，但在極少數情況下，個人可能會被錯誤地宣告死亡。」
CRA 解釋說，一旦發現錯誤，納稅人的檔案通常會透過刪除死亡日期來進行修正，這樣即可恢復福利權利並撤銷錯誤的信函或稅務變更。
雖然修正程序會立即啟動，但他們也指出，文件和相關調整要完全處理完畢仍可能需要數週時間。
發言人表示：「我們理解這種情況可能令人感到震驚，並帶來經濟上的影響。」
「我們對此類事件深表遺憾，並致力於為加拿大民眾提供最佳的服務。」
儘管米勒表示，試圖向 CRA 局證明自己還活著的過程情緒上非常疲憊，但她仍感謝社區所給予的支持。
作為原住民斯闊溫什族（Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw，Squamish Nation）的一員，米勒說她所在的族群從未質疑過她的狀況。
「我們的文化就是互相支持。」
她位於溫哥華商業大道（Commercial Drive）的 Vancity 銀行分行也親自為她擔保，並恢復了她的銀行帳戶使用權。
「他們認識我，他們直接向主管說：”解鎖她的帳戶，她沒有死。”」
Vancity 信用合作社表示：「米勒是我們社區分行的熟面孔。當她來尋求幫助時，我們非常樂意提供協助。作為一家由會員擁有的金融合作組織，支持會員與社區是 Vancity 的使命與存在的意義。」
議員幫助
她感謝女兒和好友 Caroline 發起了一個 GoFundMe 籌款活動，以幫助支付她每月 1,600 加元的管理費。
米勒說 :「我們是一家人，會互相照顧，尤其是在體制不願意幫忙的時候。」
溫哥華東區國會議員 Jenny Kwan (關議員) 也介入，正式向聯邦政府提出米勒的案件。
米勒向 Daily Hive 記者提供了一封日期為 6 月 30 日的信件副本，信中關議員直接寫給部長 François-Philippe Champagne，請求 CRA 立即糾正錯誤，恢復她的退休金，並確保所有延遲的款項盡快發放。
6 月 30 日，米勒接到了她期待已久的電話。
米勒說 :「CRA 剛打電話給我，宣告我『復活』了，他們會寄出一封道歉信。」
「我屬於一個強大的社群，這讓我挺過了難關。」
但情感上的傷害依然揮之不去。
她談到與丈夫 35 年的感情時說 : 「喬治奧要是還在，一定會立刻解決這件事。如果他在這裡，他們一定會聽他的話。他就是有那樣的氣場。」
如果她能直接對CRA的高層說話 你會說什麼?
米勒說 :「請好好傾聽人們的聲音，真的傾聽。不要只是想趕快把人推到下一個案件。這不是對待人的方式，活著的人。」
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資訊來源 : dailyhive.com