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聯邦政府表示，申請護照的加拿大人數量激增，導致加拿大服務部在全國各地的等待時間會十分長。
據稱，對護照的大量需求是由於許多加拿大人在大流行的時間推遲了國外旅遊。
隨著加拿大和世界各地放寬大流行限制，希望旅遊的加拿大人大量出現在護照部門。
▼ 人們在溫哥華市中心的護照辦公室大排長隊。
政府表示，每天收到申請護照電話超過 20 萬個。
這大約是大流行之前加拿大服務部通常接到的電話的 40 倍，當時該機構每天處理大約 5,000 份護照申請。
加拿大服務部：”這種前所未有的需求激增，導致預約迅速被填滿。”
在 2020 年 4 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日期間，加拿大服務部簽發了 (36萬3千份) 護照。
從 2021 年 4 月 1 日到 2022 年 3 月 31 日，這一數字 “急劇增加” 至 (1百27萬3千份)。
發言人說：”對護照服務的需求增加導致排隊和等待的時間延長，我們理解這可能給客戶帶來的擔憂。”
加拿大服務部指出，因健康及安全規定，限制了允許在特定地點工作的員工數量，這是導致等待時間長的一個因素。
服務標准或部門承諾在正常情況下在特定時間內處理申請，如果在專門的護照站點申請，則為 10 個工作日，如果在加拿大服務中心或郵寄申請，則為 20 個工作日。
凌晨 3 點人們已開始排隊
卑詩省市民 Sarah French (莎拉) 表示，她曾不止一次嘗試到達幾護照個辦公室，但都未能獲得預約。
她表示：”沒有組織，也沒有工作人員。”
她星期二在溫哥華等待數小時後無法提交申請表後說： “他們需要清晰簡潔的排隊和資訊，該站點與專員在現場提供的信息不符。”
另外市民 Osama Khan (奧薩馬) 在過去兩天一直在 Sinclair Centre 但未能成功，而且早在凌晨 3 點就看到有人在外面等候。
他說：”他們在那裡有 22 個亭位。 只有 5 個人在工作。”
“那裡只有一條混亂的排隊人龍，你只能在特定時間進入。”
“如果到網站申請，則要到 5 月 17 日才能獲得預約。”
移民律師 Sarah Goodman (古德曼) 表示：”這絕對令人不安”
她說 : “護照延誤給那些需要出國的人帶來了麻煩，無論是為了休閒、照顧親人、還是在國外處理法律事務，比如解決親人的遺產等。”
與此同時，加拿大服務部正在鼓勵加拿大人使用其簡化的護照更新程序。
任何持有過去 15 年內簽發的過期護照的人都符合資格，護照被盜、丟失或損壞的加拿大人也是一樣。
簡化的續訂流程不需要擔保人或原始文件，只需兩張照片、兩份參考資料、一份完整的表格和適用的費用。
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資訊來源 : CBC News / Global News / CTV News
