加國電訊商齊割價 力撼廉價Freedom Mobile

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Photo: Global News

在剛過去的數天,加拿大各流動電訊營運商剛剛經歷一場大變革,紛紛推出在加拿大史無前例的價格與服務。

Rogers,Telus,和Bell國內三大運營商,都推出從未見過的低價流動數據服務套餐,以每月60元即享用10GB數據流量,以及國內無限通話時間,來互相爭取顧客。

為MobileSyrup撰寫的技術專家露絲(Rose Behar)說,與過去正常價格相比,若要相同的服務,每月的價錢大概比現在的多65元,確實很不常見。不過,這些特別的優惠推廣已經在昨天12月19日結束。

電訊商之間會有這樣割喉式的價格服務推出,始於Shaw Communication旗下的Freedom Mobile在10月開始推出了50元享用10GB的計劃,低廉的價格和服務令三大運營商感到震撼。

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除此之外,在剛過去的一個星期,Freedom Mobile更推出其他優惠,以每月65元可以獲得10GB之外,更以$0出機價,獲得一部最新的iPhone8(64GB)手機。用戶雖然要參加兩年的計劃,但兩年後,月費便減回至50元,手機則屬於用戶。若在兩年內停止計劃,也沒有罰款,只需把電話的餘額付清便可以取消。

Photo: Freedom Mobile Website

計劃一出,變成了手機用戶之間的網上熱話, 不少用戶立即轉用,促使Rogers,Telus,和Bell等加入戰團,立即推出60元10GB數據計劃來爭取市場,但僅限於BC省、阿省和安省。(用戶必須有自己的手機,如要新手機,視乎手機種類額外收費。)

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露絲說:“從Rogers,Telus,和Bell的反應來看,就像是向Freedom Mobile報復。”

Rogers,Telus,和Bell的報復反應,似乎收效仍然甚廣。在他們的促銷服務開始後,他們的門市部都擠滿了人,一些客戶在電話上更要等待了數小時才有客戶服務員和他們對話。客戶想轉用新優惠計劃的需求遠超想像,以致各電訊商不得不為延誤道歉,和為未能申請的用戶登記等候名單。

Photo: Global News

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這些新的優惠,究竟是各電訊商的節日禮物,還是加拿大廉價數據計劃趨勢的開始?露絲說加拿大的用戶在不久的將來可能仍然看到類似的優惠。

她解釋說:“我認為,只要三大運營商仍感受到來自Freedom Mobile造成的威脅,我們將可能繼續看到這些廉價優惠在未來出現。”她補充說,這些公司的市場策略仍然很難預測。

其中一個因素,是取決於Freedom Mobile在市場推出相對低廉的服務,能夠有多大的成功。露絲指出Freedom Mobile已經對三大運營商造成不小的震撼,今年它推出了一個新的LTE網絡,推出了廉價和龐大的數據計劃,並將iPhone的手機加入了自己陣容。

露絲說,不少客戶已經被Freedom Mobile所吸引,因為在加拿大內推出這樣的優惠是甚為罕見。雖然,類似的價格和服務,在美國來說是正常價格,而對於一些歐洲的國家來說,這並不是優惠,甚至比他們的正常價格還要貴一些。

不過,瑞爾森大學(Ryerson University)泰德羅傑斯管理學院的助理教授戴維·劉易斯(David Lewis)解釋說,加拿大的價格情況與其他國家並不完全相同。首先,比起其他國家,尤其是歐洲國家,加拿大在地理上要大得多,這使得建設手機覆蓋面更加昂貴。

然而,戴維也表示,手機數據服務費用仍然是有下調的空間。

Photo: Global News

這位來自多倫多的教授解釋說,“就像一個住在瓶子裏的精靈,向下很容易,爬回向上卻很難。若果你一開始把價格下調來競爭,將來把價錢升回來便有很大的阻力。”

戴維同意在這次各營運商的優惠計劃完結後,難以預測他們下一步有什麼計劃。但對消費者來說,應該是仍有希望的。

戴維說:“加拿大的消費者都會歡迎各公司之間繼續這樣的競爭,在商而言,確實可能帶來的更好的價格。”

露絲也補充說,經過這次的競爭後,如果營運商他們再次推出這類型的優惠計劃,他們會制定比這一次更大規模的推廣行為,在啟動銷售之前必然加強他們的電話服務中心及門市部應付客戶的能力。

“我們或許會在聖誕假期之間或之後在是看到類似的優惠計劃。”

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本報導參考消息來源:
Global News
Cheaper cellphone data deals may stick around in Canada, experts say