亞省新冠病毒811熱線響不停, 勸籲勿在繁忙時段致電!

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pixabay.com / calgary.ctvnews.ca

如果你擔心有關新冠病毒COVID-19及其在亞省的蔓延,衛生當局建議大家可致電全省24小時健康信息專線Alberta Health Link 811。

但是,熱線811一直在 “極高的通話量”,因此想與專人聯繫可能會有些困難。

亞省衛生服務星期二在社交媒體上發佈該服務,因擔心新冠病毒COVID-19的市民打來的電話已經超載,建議人們嘗試在 (晚上10pm至早上10am) 或 (下午3pm至下午6pm) 這時段撥打電話。

www.albertahealthservices.ca

該機構還補充說,他們正在培訓更多的員工,以幫助處理大量的電話 ~ 但是,如果你只是有疑問,你應該首先嘗試先瀏覽他們的網站 >> Alberta Health Services

已進行COVID-19測試的人們,請避免致電Health Link獲取測試結果。 AHS說,他們將會直接與這些測試者聯繫。

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資訊來源: Alberta Health Link switchboard swamped with COVID-19 calls

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